Informationen für Bestatter

Einfach mehr Zeit für Ihre Kunden.

Als Bestatter wollen Sie mit Ihrer ganzen Kraft für trauernde Angehörige da sein – deshalb ist es uns als Dienstleister ein Anliegen, Ihre kostbare Zeit so wenig wie möglich zu beanspruchen.

Informieren Sie sich hier über den Ablauf unserer Zusammenarbeit:

Fragen & Antworten

Wie lange dauert es von der Überführung bis zur Übergabe der Urne?

Da bei uns täglich Amtsarztuntersuchungen stattfinden, ist eine Einäscherung in der Regel innerhalb von drei Tagen möglich.

Zu welchen Zeiten kann ich Verstorbene überführen?

Sie können Verstorbene rund um die Uhr zu uns überführen, auch an Sonn- und Feiertagen. Zu den Geschäftszeiten werden Sie dabei von unserem Personal unterstützt, für Überführungen außerhalb der Bürozeiten erhalten Sie Zugang über eine Chipkarte.

Kann ich die notwendigen Papiere auch digital übermitteln?

Ja, übermitteln Sie uns Unterlagen gerne per E-Mail. Selbstverständlich ist auch die konventionelle Übermittlung in Papierform möglich, die Todesbescheinigung (nicht vertraulicher Teil) muss zwingend im Original nachgereicht werden.

Wie erfahre ich, wann genau ich die Urne abholen kann?

Wenn Sie oder Angehörige wissen möchten, ob ein Verstorbener bereits eingeäschert, ob die Urne schon abholbereit ist oder weshalb die Einäscherung gegebenenfalls noch nicht erfolgen konnte, nutzen Sie einfach den Bestatter-Login auf unserer Homepage. Wenn Sie die Branchensoftware PowerOrdo benutzen, werden diese Informationen direkt in Ihr Programm übertragen.

Kann ich Angehörige und Besuchergruppen eine Führung durch das Krematorium anbieten?

Ja, Angehörige oder andere Interessenten sind herzlich eingeladen, die Abläufe einer Kremierung kennenzulernen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin zu unseren Bürozeiten.

Sie haben weitere Fragen?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an goeppingen@das-krematorium.de oder rufen Sie uns einfach an. Gerne stehen wir Ihnen zu unseren Bürozeiten Rede und Antwort: Montag bis Freitag, 8.00 Uhr – 16.30 Uhr, Telefon 07161 – 62 71 70.